Garantiebestimmungen
Für alle Schulranzen & Rucksäcke der Marke Scout gewährt Ihnen der Hersteller Georg A. Steinmann Lederwarenfabrik GmbH & Co. KG eine Garantie von 4 Jahren auf die Verarbeitung und die verwendeten Materialien. Diese Garantie beginnt mit dem Datum des Kaufs dieses Produkts. Für Schulranzen & Rucksäcke, die vor dem 01.10.2020 gekauft wurden, gilt eine 3-jährige Garantie!
Die gewährte Garantie steht Ihnen neben der gesetzlichen Sachmängelhaftung zu, die Sie gegenüber der Georg A. Steinmann Lederwarenfabrik GmbH & Co. KG geltend machen müssen.
Im Garantiefall wenden Sie sich bitte an Ihren jeweiligen Händler oder unser Service-Telefon unter +49 / (0) 9122 / 796 60 oder benutzen Sie unser Kontaktformular. Halten Sie hierzu den Kaufbeleg bereit. Sollte Ihr Anspruch berechtigt sein, so wird der Garantiefall vom Hersteller Georg A. Steinmann Lederwarenfabrik GmbH & Co. KG (Raudtener Str. 17, 90475 Nürnberg – Deutschland) bearbeitet.
Die Garantie gilt nicht für normale Abnutzung und solche Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung (z.B.: Unfälle, Chemikalien oder extreme Temperaturen) verursacht worden sind. Weiterhin ausgeschlossen sind Schäden verursacht von Reparaturen durch den Kunden oder Dritte ohne vorherige schriftliche Zustimmung durch die Georg A. Steinmann GmbH & Co. KG. Von der Garantie ausgeschlossen ist sämtliches Zubehör, wie z. B. Sporttaschen, Federmäppchen inkl. Füllung, Schlamperetui, Funny Snaps etc.
Hinweis: Durch starke Krafteinwirkung, die z.B. entsteht, wenn sich ein Kind auf den Schulranzen setzt, können im Innenraum verbaute Bestandteile beschädigt werden. In einem solchen Fall handelt es sich um unsachgemäße Handhabung und ist damit nicht Umfang der Garantie.
Sollte Ihr Anspruch berechtigt sein, so wird die Georg A. Steinmann Lederwarenfabrik GmbH & Co. KG den Material- oder Verarbeitungsfehler kostenlos durch Reparatur oder Austausch nach Ermessen der Georg A. Steinmann GmbH & Co. KG beheben.